LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật vn5 Cho Tài Khoản Việt Nam

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ cách vn5 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mậtQuyền truy cập và xóa thông tin minh bạchKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quan
vn5 Chính Sách Bảo Mật vn5 Cho Tài Khoản Việt Nam

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỗ Trợ Về Quyền Riêng Tư Và Dữ Liệu

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn yêu cầu sao kê dữ liệu...

Live Chat Bảo Mật Mở cửa sổ chat trong tài khoản của...
Email Yêu Cầu Quyền Riêng Tư Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ...
Biểu Mẫu Xóa Tài Khoản Truy cập trang Cài Đặt Tài Khoản và...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi hiểu rằng tin tưởng bắt đầu từ sự minh bạch. Mỗi chính sách bảo mật của vn5 được soạn thảo bởi đội ngũ pháp lý và an ninh mạng nội...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi giao dịch từ nạp MoMo đến rút tiền qua ZaloPay đều được mã hóa SSL hai trăm năm mươi sáu bit, ngăn chặn bất kỳ bên thứ ba nào đọc thông tin thanh toán khi dữ liệu truyền qua Internet.

Máy Chủ Bảo Mật

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn nằm trên máy chủ có tường lửa, giám sát hai mươi bốn giờ và sao lưu tự động hàng ngày để phòng mất mát do sự cố kỹ thuật.

Kiểm Soát Truy Cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền và có nhiệm vụ xử lý yêu cầu hỗ trợ mới có quyền xem dữ liệu tài khoản của bạn; mỗi lần truy cập đều được ghi nhật ký để kiểm tra sau này.

Không Chia Sẻ Bên Ngoài

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email và số điện thoại với công ty marketing hoặc đối tác quảng cáo. Thông tin chỉ được chia sẻ với cổng thanh toán và studio game khi cần thiết.

Quyền Xem Và Sửa

Bạn có thể yêu cầu bản sao kê toàn bộ dữ liệu cá nhân vn5 lưu trữ, sau đó chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc cập nhật địa chỉ email và số điện thoại qua mục Cài Đặt.

Quyền Xóa Tài Khoản

Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày sau khi xác minh danh tính, giữ lại chỉ nhật ký giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý.

So Sánh Với Các Trang Điều Khoản Khác

Chính sách bảo mật của vn5 hoạt động cùng các trang điều khoản dịch vụ, quy tắc thanh toán và hướng dẫn rút tiền để tạo nên khung...

Điều Khoản Dịch VụTrang điều khoản dịch vụ quy định cách bạn sử dụng tài khoản, trong khi chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi bảo vệ thông tin bạn cung cấp trong quá trình đó.
Quy Tắc Thanh ToánQuy tắc thanh toán liệt kê phương thức nạp rút và hạn mức, còn bảo mật tập trung vào việc mã hóa chi tiết ví MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn hoàn tất giao dịch.
Hướng Dẫn Rút TiềnHướng dẫn rút tiền mô tả quy trình xác minh và thời gian xử lý, trong khi chính sách bảo mật đảm bảo rằng lệnh rút của bạn không bị đọc trộm hoặc sửa đổi bởi bên thứ ba.
Chính Sách CookieChính sách cookie riêng giải thích cách chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ, bổ sung cho phần thu thập dữ liệu trong trang bảo mật này.
Quy Định Tài KhoảnQuy định tài khoản nêu rõ trách nhiệm của bạn khi giữ mật khẩu an toàn, còn chính sách bảo mật cam kết chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần mà chỉ lưu dạng băm.
Chính Sách Khiếu NạiChính sách khiếu nại hướng dẫn cách báo cáo tranh chấp về số dư hoặc kết quả game, trong khi bảo mật quy định ai có quyền truy cập nhật ký giao dịch để giải quyết khiếu nại đó.
Điều Khoản Khuyến MãiĐiều khoản khuyến mãi liệt kê yêu cầu vòng cược và thời hạn ưu đãi, còn bảo mật đảm bảo danh sách người tham gia không bị rò rỉ ra ngoài nền tảng.

Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Ngoài các cam kết pháp lý, vn5 xây dựng trải nghiệm bảo mật qua thiết kế giao diện, quy trình đăng nhập và cách hiển thị...

Xác Thực Hai Yếu Tố

Bật tính năng xác thực hai yếu tố trong mục Bảo Mật để mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi qua SMS, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Thông Báo Đăng Nhập

Mỗi khi tài khoản của bạn được đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị chưa từng thấy, chúng tôi gửi email cảnh báo ngay lập tức để bạn có thể đổi mật khẩu nếu phát hiện bất thường.

Quản Lý Thiết Bị

Xem danh sách tất cả thiết bị đã đăng nhập trong ba mươi ngày qua, kèm vị trí và thời gian; bạn có thể hủy phiên từ xa bằng một chạm nếu phát hiện thiết bị lạ.

Chế Độ Ẩn Danh

Kích hoạt chế độ ẩn danh trong cài đặt để ẩn tên hiển thị và ảnh đại diện khỏi bảng xếp hạng công khai, giữ hoạt động game của bạn riêng tư với những người chơi khác.

Lịch Sử Giao Dịch Riêng

Trang lịch sử giao dịch chỉ hiển thị với chủ tài khoản sau khi nhập mật khẩu lần nữa, ngăn ai đó nhìn trộm số dư hoặc lịch sử nạp rút khi bạn để màn hình mở.

Mã Hóa Dữ Liệu Cục Bộ

Ứng dụng di động vn5 mã hóa cache và tệp tạm trên thiết bị của bạn, đảm bảo thông tin nhạy cảm không nằm dạng văn bản thuần nếu ai đó truy cập bộ nhớ điện thoại.

Câu Hỏi Về Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

Chi tiết ví MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn được lưu trên máy chủ bảo mật có mã hóa AES hai trăm năm mươi sáu bit, nằm tại trung tâm dữ liệu được giám sát hai mươi bốn giờ và tuân thủ chuẩn PCI DSS. Chúng tôi không lưu mã CVV.

Có, gửi email với tiêu đề Yêu Cầu Sao Kê Dữ Liệu kèm ảnh CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ gửi bản PDF chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong bảy ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và studio game để xử lý giao dịch cũng như vận hành bàn live. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách khách hàng cho công ty marketing.

Vào mục Cài Đặt Tài Khoản, chọn tab Quyền Riêng Tư và tải biểu mẫu Yêu Cầu Xóa Tài Khoản. Điền đầy đủ, ký tên, gửi lại qua email; chúng tôi sẽ xóa dữ liệu trong ba mươi ngày, giữ lại chỉ nhật ký giao dịch theo yêu cầu pháp lý.

Đúng vậy, ứng dụng iOS và Android của vn5 tuân theo cùng chính sách bảo mật này. Dữ liệu bạn nhập trên di động cũng được mã hóa SSL khi truyền và lưu trên cùng máy chủ bảo mật với phiên bản web.

Chúng tôi ghi nhật ký địa chỉ IP, thời gian đăng nhập và loại thiết bị để phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Nhật ký này chỉ được nhân viên bảo mật xem khi cần thiết và tự động xóa sau chín mươi ngày.

Liên hệ hỗ trợ qua live chat với yêu cầu Thay Đổi Email, cung cấp địa chỉ mới và ảnh CMND hoặc CCCD. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ cập nhật trong hai mươi bốn giờ và gửi email xác nhận đến cả địa chỉ cũ lẫn mới.